用戶購買的到底是産品,還是文化?


發布時間:

2017-10-25

一個用戶從一個家具店買了一套沙發,從表象上看,用戶購買的是沙發本身:木頭海綿加布料,但從本質上講,用戶購買的是産品帶來的的功效和解決方案:能坐能躺,溫暖舒适,特别是在這個很難從物質中獲得幸福感的今天,用戶購買的更多是“美觀開心有品位”的精神愉悅,這就是品牌的文化了。  人就像散落的珍珠,随地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,将珠子穿起來成爲社會。當公民社會不再依賴皇權或神權來鞏固它的底座,文化成

  一個用戶從一個家具店買了一套沙發,從表象上看,用戶購買的是沙發本身:木頭海綿加布料,但從本質上講,用戶購買的是産品帶來的的功效和解決方案:能坐能躺,溫暖舒适,特别是在這個很難從物質中獲得幸福感的今天,用戶購買的更多是“美觀開心有品位”的精神愉悅, 這就是品牌的文化了。
  人就像散落的珍珠,随地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,将珠子穿起來成爲社會。當公民社會不再依賴皇權或神權來鞏固它的底座,文化成爲了公民社會最重要的黏合劑。
  社會如此,一個企業,一個品牌亦然。

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